Datalook

Poznejte své zákazníky a produkty do detailu. Datalook vám přináší pokročilou analytiku zaměřenou na chování zákazníků a výkonnost produktů. Pomáhá vám identifikovat nejcennější zákazníky, zvyšovat retenci, odhalovat příležitosti k růstu i optimalizovat nabídku produktů. Všechna data uvidíte přehledně a bez ruční práce.

Základní vlastnosti doplňku

Zákaznická analytika pro vyšší retenci a hodnotu nákupů:

• Přehled nad zákazníky a jejich objednávkami
• RFM segmentace podle nákupního chování
• Výpočet CLV (Customer Lifetime Value) 
• Analýza akvizice zákazníků

Produktová analytika pro lepší nabídku a ziskovější prodeje:

• Jasný přehled prodejních metrik (tržba, výnos, marže)
• Přehled prodaných produktů a jejich kategoríí
• Používanost přepravních způsobů vzhledem k počtu objednávek a tržeb 

Proč si vybrat právě tento doplněk

• Automatické reporty bez práce navíc – žádné Excely, žádné manuální filtrování
• Snadná orientace v klíčových datech – jasné vizualizace a interpretace výsledků
• Podpora růstu e-shopu – lepší rozhodování díky datům

Datalook je nejrychlejší cesta, jak přeměnit vaše Shoptet data na byznysová rozhodnutí.

Na rozdíl od jiných analytických řešení je Datalook dostupný přímo jako doplněk na Shoptet Marketplace – bez složité implementace, bez potřeby technických znalostí a bez čekání na IT. Stačí pár kliknutí a okamžitě vidíte, co se ve vašem e-shopu děje.

Co dělá Datalook jedinečným?

Je to kombinace jednoduchosti, hloubky a flexibility. Všechny důležité informace – o objednávkách, zákaznících, produktech i tržbách – máte přehledně na jednom místě. Díky tomu rychle zjistíte, co se prodává, kdy, komu a za kolik. Nemusíte přepínat mezi desítkami exportů, Google Sheets nebo drahými nástroji, které vám sice slibují „analytiku“, ale ve skutečnosti vyžadují vlastního specialistu.

Datalook jde ale dál než běžné BI dashboardy. Je to plnohodnotný datový sklad, který roste s vámi. Můžete mít 100 objednávek měsíčně nebo 100 000 – výkon a spolehlivost zůstává. Data máte vždy připravená na vlastní analýzy, exporty nebo automatizace.

Díky možnosti tvořit si vlastní reporty si navíc přizpůsobíte výstupy přesně podle svého podnikání. Ať už potřebujete sledovat marže, opakované nákupy, výkon jednotlivých kategorií, nebo například trendy v nákupním chování, Datalook vám dá všechny nástroje do ruky. 

• Jediný doplněk pro pokročilou analytiku přímo v Shoptet Marketplace
• Všechny data z vašeho e-shopu propojená, vyčištěná a připravená
  
• Intuitivní prostředí s možností vlastních metrik a pohledů
• Bez nutnosti technických znalostí nebo implementace třetích stran
• Výkon a spolehlivost škálovatelná s růstem vašeho byznysu

Zatímco jiné nástroje jako NextAnalytica nebo Marketing Intelligence vyžadují dodatečnou integraci a nejsou přímo dostupné jako Shoptet doplněk, Datalook je navržen přímo pro Shoptet uživatele. Přináší jim výkonnou analytiku, kterou doposud měli jen největší hráči na trhu.

Pro koho je doplněk určený

Doplněk je navržený pro e-shopy na platformě Shoptet, které chtějí rozhodovat na základě dat – a ne pocitu.
Je ideální volbou pro malé a střední e-shopy, které:

• chtějí lépe porozumět svým zákazníkům a jejich chování,
  
• hledají jasný přehled o výkonnosti produktů bez složité analytiky,
  
• nemají vlastní datový tým, ale přesto chtějí profesionální reporting připravený k akci.
  

Jednoduše řečeno, pokud vám záleží na růstu a chcete svá rozhodnutí stavět na datech, Datalook je doplněk přesně pro vás.

Jak doplněk aktivovat

Jakmile kliknete na tlačítko „Objednat doplněk“, spustí se automaticky následující proces:

Stažení dat z vašeho e-shopu

• Systém začne automaticky stahovat data o objednávkách, produktech, zákaznících a dalších relevantních údajích z vašeho Shoptetu.

Pozvánka do Datalook

• Na váš e-mail obdržíte pozvánku do analytického rozhraní Datalook, kde se budou zobrazovat všechny přehledy a reporty.

Vyplnění Průvodce reportingem

Než se spustí plnohodnotné reportování, je potřeba nastavit:

• Jaké parametry produktů chcete v reportech sledovat.
• Jak mají být interpretovány jednotlivé stavy objednávek (např. které objednávky zahrnout do tržby a které považovat za zrušené).

Upozornění: Bez vyplnění Průvodce reportingem nemusí být data v přehledech správně interpretována – doporučujeme tuto část dokončit co nejdříve po objednání doplňku.

Průvodce reportingem

V této sekci nastavíte, jak mají být jednotlivé stavy objednávek a produktové parametry zpracovány v reportech. Správné nastavení je zásadní pro to, aby byly vaše data interpretována správně a odpovídala realitě vašeho podnikání.

Nastavení produktových parametrů

Vyberte atributy produktů, které jsou pro vás důležité (např. značka, kategorie, typ zboží apod.). Tyto parametry budou použity pro detailnější členění reportů – např. tržby podle značek nebo analýzu kategorií.

Nastavení stavů objednávek

U každého stavu objednávky určíte:

• Zahrnout do reportingu – pokud je tato možnost zaškrtnuta, objednávky v tomto stavu budou zahrnuty do přehledů.
• Zrušená objednávka – pokud je tato možnost zaškrtnuta, bude se objednávka považovat za zrušenou. Zůstane viditelná v reportech (např. v počtech objednávek), ale nebude zahrnuta do tržby, výnosu ani marže.

Příklad:

Máte stav „stornovaná“, u kterého zaškrtnete obě možnosti – „Zahrnout do reportingu“ i „Zrušená objednávka“.

 → Objednávka se zobrazí v přehledech (např. kvůli analýze důvodů storn), ale nebude se počítat do finančních metrik, protože je považována za zrušenou.

Dokončení nastavení a dostupnost reportů

Po vyplnění Průvodce reportingem:

1. Data se do systému načítají a zpracovávají
• Tento proces může v závislosti na objemu dat a historii vašeho e-shopu chvíli trvat.
• Systém připraví jednotlivé reporty podle zvolených nastavení a začne je plnit relevantními informacemi.
2. Informační e-mail o připravenosti reportů
• Jakmile jsou data kompletně připravena a reporty nakonfigurovány, obdržíte e-mail s informací, že vše je připraveno ke kontrole.

Od této chvíle můžete plnohodnotně využívat všechny přehledy a začít pracovat s daty.