FAVI Extra
Co doplněk umožní?
- Jednoduchou implementaci - rychlé a snadné zapojení do programu FAVI Extra
- Větší přehled - získáte zpětnou vazbu od svých zákazníků na služby obchodu a prodané produkty zařazené ve vyhledávači FAVI
- Zvýhodnění v katalogu - zapojením do programu FAVI Extra budou vaše produkty zvýhodněny při řazení v katalogu FAVI a budou přednostně komunikovány v marketingu FAVI
“Připojte se k misi pro zlepšení zákaznické zkušenosti při výběru nábytku a dekorací online.”
Hlavním cílem programu je nejen zlepšit zákaznickou zkušenost ale i postupně odbourat obavy a předsudky k nákupu nábytku a domácího vybavení online. Zapojením do programu FAVI Extra tedy budete sbírat uživatelské recenze na prodávané produkty a kvalitu vašich služeb, což se vám vrátí zpět zvýšením prodejnosti a vybudováním důvěry ve vaši značku.
Základní vlastnosti doplňku
Jedná se o jednoduché řešení, díky kterému budete sbírat uživatelské recenze na prodávané produkty i kvalitu služeb vašeho e-shopu. Zavedením této nové služby zároveň podpoříte pozice vašich produktů v katalogu FAVI.
V administraci stačí zadat doménu e-shopu, FAVI-TRACKING-ID a Server-Side Token. Tyto parametry dostanete od své kontaktní osoby na FAVI (v případě potřeby pište na spoluprace@favi.cz). Dále lze zvolit, zda se má zákazníkovi zobrazit v košíku možnost odmítnout zaslání formuláře.
Proč si vybrat právě tento doplněk?
FAVI je nejsilnější značkou v segmentu vyhledávání nábytku. To ostatně dokazuje i mezinárodní průzkum (Nielsen Admosphere, 2020), kdy téměř 70 % respondentů si značku FAVI spontánně vybavuje ve spojitosti s nákupem nábytku. Vzájemné propojení vám tedy může přinést řadu benefitů a lze očekávat sběr velkého množství recenzí.
- Propojením se značkou FAVI dosáhnete výrazného zvýšení konverze a prodejů na vašem e-shopu.
- Získáte přehled o zkušenosti spokojenosti vašich zákazníků a dokážete tak na základě toho zlepšovat vaše služby.
- Produkty e-shopů zařazených v programu FAVI Extra budou zvýhodněny při řazení produktů na FAVI , čímž se zlepší jejich postavení vůči konkurenčním produktům bez nutnosti zvyšování ceny za proklik.
- Dobře hodnocené produkty budou přednostně komunikovány v rámci FAVI marketingu, který má silný brand, široký dosah na sociálních sítích a pevné vazby s influencery.
Pro koho je doplněk určený
Doplněk je určený pro partnery zařazené ve vyhledávači FAVI, kteří mají zájem o zapojení do programu FAVI Extra umožňující sběr recenzí na produkty a služby partnera.
Jak doplněk aktivovat
- Instalace doplňku je velice jednoduchá. Ověřte, že jste přihlášeni do svého Shoptet e-shopu, kam chcete doplněk instalovat. Následně klikněte na "Objednat doplněk" na této stránce.
- Po objednání se tlačítko změní na "Přejít na nastavení doplňku" - kliknutím na toto tlačítko budete automaticky přesměrováni na stránku, která vás provede nastavením.
- Nebo se dostanete do nastavení z administrace svého Shoptetu: Propojení → Favi Extra