Favi Extra / Favi Pixel

“Připojte se k misi pro zlepšení zákaznické zkušenosti při výběru nábytku a dekorací online.”

Hlavním cílem programu je nejen zlepšit zákaznickou zkušenost ale i postupně odbourat obavy a předsudky k nákupu nábytku a domácího vybavení online. Zapojením do programu FAVI Extra tedy budete sbírat uživatelské recenze na prodávané produkty a kvalitu vašich služeb, což se vám vrátí zpět zvýšením prodejnosti a vybudováním důvěry ve vaši značku.

Základní vlastnosti doplňku

Jedná se o jednoduché řešení, díky kterému budete sbírat uživatelské recenze na prodávané produkty i kvalitu služeb vašeho e-shopu. Zavedením této nové služby zároveň podpoříte pozice vašich produktů v katalogu FAVI.  

V administraci stačí zadat doménu e-shopu, FAVI-TRACKING-ID a Server-Side Token. Tyto parametry dostanete od své kontaktní osoby na FAVI (v případě potřeby pište na spoluprace@favi.cz). Dále lze zvolit, zda se má zákazníkovi zobrazit v košíku možnost odmítnout zaslání formuláře.

Proč si vybrat právě tento doplněk?

FAVI je nejsilnější značkou v segmentu vyhledávání nábytku. To ostatně dokazuje i mezinárodní průzkum (Nielsen Admosphere, 2020), kdy téměř 70 % respondentů si značku FAVI spontánně vybavuje ve spojitosti s nákupem nábytku. Vzájemné propojení vám tedy může přinést řadu benefitů a lze očekávat sběr velkého množství recenzí.

• Propojením se značkou FAVI dosáhnete výrazného zvýšení konverze a prodejů na vašem e-shopu.
• Získáte přehled o zkušenosti spokojenosti vašich zákazníků a dokážete tak na základě toho zlepšovat vaše služby.
• Produkty e-shopů zařazených v programu FAVI Extra budou zvýhodněny při řazení produktů na FAVI , čímž se zlepší jejich postavení vůči konkurenčním produktům bez nutnosti zvyšování ceny za proklik.
• Dobře hodnocené produkty budou přednostně komunikovány v rámci FAVI marketingu, který má silný brand, široký dosah na sociálních sítích a pevné vazby s influencery.

Pro koho je doplněk určený

Doplněk je určený pro partnery zařazené ve vyhledávači FAVI, kteří mají zájem o zapojení do programu FAVI Extra umožňující sběr recenzí na produkty a služby partnera.

Favi Pixel

FAVI Pixel sleduje chování uživatele, který přišel z FAVI – od prohlížení produktů až po dokončení objednávky. Tato data pak pomáhají optimalizovat vaše kampaně a produktové pozice na FAVI.

V partnerské sekcí také konkrétní data naměřena přes FAVI Pixel a konkrétní data naměřena přes GA4. (print screen + k favi touch atribuci přidat vysvětlení - FAVI Pixel používá atribuci FAVI Touch, což znamená, že se FAVI připíšou objednávky ve chvíli, kdy se FAVI jako zdroj objeví v konverzní trase zákazníka. Zároveň jsou data kvantifikována o nezměřené návštěvy (zpravidla návštěvníky, kteří blokují nebo odmítají cookie lištu).

Proč FAVI Pixel?

• Přesnější data než GA4 – Získáte reálný přehled o tom, co skutečně funguje.
• Rychlá zpětná vazba – Data se zobrazují okamžitě v dashboardu.
• Lepší řazení produktů – Nejprodávanější produkty získají vyšší viditelnost.
• Snadná implementace – Napojení zvládnete i bez technického zázemí.

Jaké jsou hlavní výhodu FAVI Touch atribuce?

• ✅ Zohledňuje vliv FAVI i při dřívějších návštěvách v nákupní cestě.
  FAVI se připíše zásluha za objednávku i v případě, že zákazník FAVI navštívil v průběhu rozhodování, i když nenakoupil hned. Tím se lépe zachytí reálný dopad FAVI na zákazníkův výběr produktu nebo e-shopu.
• ✅ Ukazuje reálný přínos FAVI na rozhodování zákazníků
  Mnoho zákazníků se inspiruje na FAVI, porovnává nabídky a teprve později se vrací k nákupu jiným kanálem. Touch atribuce pomáhá měřit i tento nepřímý, ale důležitý vliv FAVI.
• ✅ Umožňuje férovější optimalizaci kampaní podle hodnotnějších dat
  Díky lepší atribuci mají partneři přesnější přehled o tom, jaký výkon FAVI skutečně má. To jim umožňuje lépe nastavovat nabídky a investice, které odpovídají reálnému přínosu.

Jak doplněk aktivovat

• Instalace doplňku je velice jednoduchá. Ověřte, že jste přihlášeni do svého Shoptet e-shopu, kam chcete doplněk instalovat. Následně klikněte na "Objednat doplněk" na této stránce.
• Po objednání se tlačítko změní na "Přejít na nastavení doplňku" - kliknutím na toto tlačítko budete automaticky přesměrováni na stránku, která vás provede nastavením.
• Nebo se dostanete do nastavení z administrace svého Shoptetu: Propojení → Favi Extra / Favi Pixel