Foxdeli

Technologie sledování zásilek pro e-shopy, která rozšiřuje komunikaci dopravce. Aktualizace stavu objednávek, e-mailová upozornění a stránky pro sledování zásilek rozšířené o marketingové kampaně přinášející radostné tváře zvyšující zisk.

Základní vlastnosti doplňku

Představujeme Foxdeli, nejpokročilejší ponákupní marketingovou platformu na Shoptetu.

• Zvyšte příjmy e-shopu pomocí up-sellu 
• Snižte náklady a počet dotazů na zákaznického oddělení 
• Udržte zákazníky déle na svém e-shopu

1) Jedno místo pro všechny zásilky

Udržujte všechny vaše zásilky pohromadě a mějte aktuální informace o jejich stavu na dva kliky. Filtrujte, vyhledávejte snadno a bez chaosu.

2) E-mailová upozornění o stavu zásilky

Generické e-maily dopravců jsou často zákazníky ignorovány. Nahraďte je vlastní e-mailovou komunikací s ohromující 85% mírou otevření. Informujte zákazníky o změnách stavu zásilky a navždy se zbavte dotazu "Kde je má objednávka?".

• 99,9% doručitelnost e-mailů
• Vlastní design e-mailových šablony
• Výběr konkrétních stavů zásilky, při kterých e-maily odcházejí

3) Brandová stránka pro sledování zásilky

Obecné stránky pro sledování zásilek nevzbuzují v zákaznících zájem dokoupit produkty, přitom stav objednávky kontrolují až 3x během jednoho doručení. Nasměrujte zákazníky zpět na e-shop pomocí moderního obsahu na vaší vlastní track & trace stránce.

• Vždy aktuální informace
• Vlastní design stránky 
• O 72 hod delší zákaznické zaujetí

4) Reklama generující dodatečné prodeje

Využijte zákazníky ostře sledovaný prostor na stránce pro sledování zásilky a v e-mailových upozornění pro reklamní kampaně, představení nových produktů a vydělávejte více s každou odeslanou objednávkou.

• 85 % zákazníků otevře e-mail o stavu jejich zásilky
• 7 % zákazníků proklikne marketingový banner
• 29 % více návštěv na webu e-shopu

5) Chytrá data zkracující dobu doručení

Měřte výsledky komunikace v průběhu doručení zásilek a monitorujte výkon dopravců pomocí přehledných reportů v reálném čase. Budujte ziskovější e-shop na základě faktů, nikoli spekulací.

• Kompletní informace o výkonnosti dopravců
• Optimalizace doby doručení zásilky
• Měření výkonnosti ponákupních kampaní

6) Odhalte problémy v doručení včas

Systém Foxdeli automaticky odhalí problémy a incidenty v doručení jako nesprávná adresa, poškození balíku, nevyzvednutá zásilka a přesune je do "Problémových zásilek", kde najdete jejich úplný přehled. Následně je snadno, rychle a hlavně včas vyřešíte.

• 67 % méně nedoručených a nevyzvednutých zásilek
• Spokojenější zákazníci, kteří se rádi vrací

Proč si vybrat právě tento doplněk

Zvyšte tržby, udržte nové zákazníky a snižte zátěž na zákaznický servis s česko-slovenským lídrem ve sledování zásilek a ponákupní komunikaci pro e-shopy.

• Funkce byly vyvinuty na základě reálných potřeb českých a slovenských e-shopů
• Jednoduché prostředí, ve kterém se vyzná profík i začínající podnikatel
• Online podpora na chatu dostupná každý pracovní den od 9 - 17 hod.
• Ceník v objemových třídách - platíte jen za to, co skutečně využijete.
• Nástroj je plně dostupný v češtině 

Pro koho je doplněk určen

Doplněk je vhodný pro e-shopy, kteří chtějí dopřát zákazníkům skvělý zážitek z nákupu, jasně se odlišit od konkurence a dobýt srdce zákazníků, kteří se budou rádi a často vracet. 

Jak doplněk aktivovat

1. Klikněte na tlačítko "Objednat doplněk".
2. Klikněte na tlačítko "Přejít na nastavení doplňku".
3. Zkontrolujte, zda jsou všechny body základního nastavení aktivní.
4. V sekci "Dopravci" aktivujte dopravce, které v Shoptetu používáte.
5. Do emailu, přes který jste přihlášeni v Shoptetu, Vám byla zaslána pozvánka, která Vás odvede do aplikace Foxdeli. 

Vyzkoušejte si Foxdeli na 14 dní zcela ZDARMA, bez nutnosti vkládat kartu či jiných závazků. Více informací naleznete na webových stránkách.