Reklamačník.cz

Zvyšte spokojenost vašich zákazníků a ušetřete čas s intuitivním systémem na správu reklamací, výměn a vrácení zboží. S Reklamačníkem budete mít všechna data po ruce v jednoduchém prostředí a už nikdy nebudete muset hledat dokumenty k reklamacím. Zákazníkům také budete posílat informace o stavu jejich požadavku díky automatizovaným e-mailům, jejichž text si samozřejmě můžete upravit podle svého.

Základní vlastnosti doplňku

Responzivní formuláře pro reklamace a vrácení zboží, které budou vypadat skvěle na počítači, mobilu i tabletu.

Přehledná správa celého procesu a generovaní potřebných dokumentů k reklamaci v PDF.

Komunikace se zákazníkem přímo v systému a pomocí automatických e-mailových upozornění.

Statistiky, denní přehledy a reporty, které vám umožní identifikovat problémové produkty.

Proč si vybrat právě tento doplněk

Můžete spravovat reklamace i z několika e-shopů a kamenných prodejen v jednom prostředí.

Je zdarma do pěti reklamací za měsíc (ceník).

Máte k dispozici všechny funkce ať máte jednu nebo šedesát reklamací měsíčně.

Česká firma, která naslouchá zákazníkům a implementuje jejich podněty do systému.

Pro koho je doplněk určen

Doplněk je určen pro menší a střední e-shopy. Pokud máte i kamenné prodejny, systém se postará o reklamace i tam.

Větší e-shopy mohou kontaktovat tým Reklamačníku na e-mailu info@reklamacnik.cz pro vytvoření plánu na míru.

Kolik Reklamačník stojí

Platíte podle toho, kolik reklamací, vratek nebo výměn měsíčně zaevidujete. Více se dočtete zde v ceníku.

Malé obchody, které mají 5 a méně záznamů za měsíc, to mají zadarmo.

Jak doplněk aktivovat

Je to snadné! Doplněk stačí objednat na této stránce a na e-mail dostanete odkaz k registraci do Reklamačníku.

Zde je k dispozici návod, jak přidat formuláře na váš e-shop.

Jak vše vypadá z pohledu zákazníka?

Prohlédněte si ukázkovou implementaci zde.

Jako údaje pro import dat z objednávky můžete použít následující: DEMO000004 a test@test.cz.