SMS upozornění
Co doplněk umožní?
- Automatizovat rozesílání SMS pro různé stavy objednávek
- Mít přehled o odeslaných SMS v historii objednávky
- Zajistit průběžnou kontrolu o zbývajícím kreditu
Zvyšte komfort zákazníků, kteří čekají na svůj balíček. Stačí si vytvořit šablony zpráv, a pak už jen z detailu objednávky jednoduše odeslat konkrétní SMS. Třeba o tom, že jste balíček právě odeslali a že už putuje za nimi. Všechny odeslané SMS se ukládají do historie konkrétní objednávky, máte tedy dokonalý přehled, které informace jste zákazníkovi odeslali.
Vlastnosti SMS upozornění
Informovanost zákazníka je jednou z věcí, na které byste si měli dát záležet. Komunikace je zásadní a každý nakupující ocení zprávu, co se s jeho objednávkou děje a kdy může reálně čekat její doručení. Většinou se posílá informační e-mail, ale ne všichni svou schránku otvírají každou chvíli. SMS je mnohem dostupnější a zákazník tak má přehled, ať už jede v tramvaji nebo odpočívá doma.
.jpg)
SMS zprávy můžete díky tomuto doplňku tvořit nejen pro odeslání zboží, ale pro všechny stavy objednávek. Jak na to a co všechno můžete nastavit, se dovíte v naší nápovědě v sekci SMS upozornění.
Proč si vybrat tento doplněk?
Dáváte-li si na své komunikaci se zákazníkem záležet, může být právě SMS upozornění jedním z vašich oblíbených nástrojů.
.jpg)
.jpg)