Sociální sítě

Sociální sítě jsou fenoménem dnešní doby. Najdete na nich lidi všech věkových kategorií, včetně svých zákazníků - těch stávajících i potenciálních. Využijte toho a “odchyťte” je tam. Právě sociální sítě jsou jedním z nejlepších kanálů pro budování vztahu se zákazníky i pro získávání zpětné vazby. A nejen to. Taky tu můžete dobře zviditelnit svůj e-shop a vesele prodávat.

Facebook má v Česku 5,1 milionu uživatelů a čím dál víc lidí používá i Instagram. Chcete ze sociálních sítí dostat maximum? S tím vám pomůže náš doplněk. Co všechno umí? Je toho spousta, pojďme si představit aspoň 5 hlavních vychytávek.

Sdílecí tlačítko

Jednou z nich je sdílecí tlačítko pro Facebook, Twitter a Pinterest, díky kterému budou moct vaši zákazníci jednoduše sdílet informace o vašem produktu mezi své přátele a zvyšovat tak návštěvnost a povědomí o vašem obchodu.

Přihlášení přes Facebook

Další funkce zase umožní vašim zákazníkům přihlásit se do e-shopu pomocí jejich Facebook účtu. Jde o čím dál oblíbenější funkci, která navíc zvýší i vaši šanci na získání registrovaných zákazníků.

Propojení s Messengerem

Facebook Messenger má ve svém smartphonu na 65 procent Čechů a používá ho polovina lidí nad 45 let. Škoda toho nevyužít, ne? Díky našemu propojení můžete na zákazníkův Facebook Messenger posílat informace o objednávkách. Ve zprávě uvidí jak všechny vybrané produkty, tak i formu dopravy a platbu. Získá tak rychlý přehled o stavu své objednávky a kdyby vznikl jakýkoliv problém, můžete ho pak jednoduše v další komunikaci vyřešit.

Facebook Pixel

Tenhle univerzální pixel vám umožní měřit konverze i další akce a sbírat remarketingová publika. Můžete díky němu optimalizovat a sestavovat okruhy uživatelů pro své reklamní kampaně a líp je vyhodnocovat.

Widget na e-shopu

Nezapomeňte si dát na svůj e-shop facebookový a instagramový widget. Budete tak mít daleko větší šanci získat nové fanoušky a zároveň zvýšíte informovanost o tom, co se na vašich sociálních sítích děje.