SupportBox

Vytvořil Olympic
Kategorie Zákazníci

SupportBox je šikovný e-mailový klient pro týmovou práci. Díky doplňku uvidíte u zprávy od vašeho zákazníka informaci o něm i o jeho objednávkách. Jedním klikem se dostanete přímo do editace objednávky.

Co získáte?

Usnadněte si život – díky doplňku uvidíte u přicházejících zpráv ty nejdůležitější informace. Aniž byste se museli proklikávat do administrace e-shopu, uvidíte hned napravo od zprávy vašeho zákazníka vše podstatné:

  • Telefon klienta
  • Klientovu adresu
  • Kolik u vás tento zákazník už celkem utratil
  • Poslední objednávky, které klient u vás provedl:
    • Výši objednávky
    • Celkovou částku
    • Datum, kdy byla objednávka uskutečněna
    • Datum, kdy bylo zboží odesláno

Přes číslo objednávky se přímo prokliknete do administrace této objednávky v Shoptetu.

Stejně tak se můžete kliknutím na Zobrazit další objednávky rychle dostat do karty zákazníka.

E-maily v SupportBoxu můžete snadno přidělit kolegovi, připsat interní poznámku, kterou nemá vidět klient, automatizovat si práci se zprávami a mnoho dalšího.

Jak doplněk vypadá?

Nevybrali jste si?

Prozkoumejte další doplňky z této kategorie