Yasan

Yasan je AI prodavač a zákaznická podpora v jednom. Sám si nastuduje celý sortiment e-shopu i to, jak e-shop funguje. Zákazníkům okamžitě a vlídně pomůže s výběrem zboží a spolehlivě vyřeší 87 % běžných dotazů, 24 hodin denně. S náročnějšími případy asistuje lidským operátorům.

Yasan máte kompletně nasazený do 15 minut!

Základní vlastnosti doplňku

E-shopaře Yasan často překvapí tím, jak dobře zná sortiment a jak přirozeně pomůže jejich zákazníkům s výběrem — podobně jako zkušený prodavač, který v obchodě pracuje už deset let. Žádné umělé AI odpovědi: Whisper detailně zná produkty i procesy e-shopu a dokáže opravdu poradit.

Mezi hlavní dovednosti Yasan patří:

• AI vyhledávání, které pozná, kdy zákazník potřebuje poradit, a kdy chce naopak jen rychle najít konkrétní produkt
• Zákazníkům pomáhá i skrze chatbota, který umí být opravdu užitečný
• Ochotně provádí zákazníky celým nákupním procesem
• Učí se z předchozí komunikace i vnitřních procesů e-shopu, takže jeho odpovědi jsou stále přesnější
• Asistuje lidským operátorům u složitějších požadavků, připraví jim návrh odpovědi i dalších kroků
• Po schválení operátorem provede vybrané akce přímo v adminu e-shopu, například úpravu objednávky
• Umí plně automatizovat e-mailovou komunikaci se zákazníky – tuto funkci však musíme nastavit společně, a pokud o ni máte zájem, kontaktujte nás prosím na hello@yasan.ai nebo nám zavolejte na číslo +420 731 413 385.

Proč si vybrat právě tento doplněk

Yasan je vyvíjený ve spolupráci s e-shopy všech velikostí. Díky tomu zná jejich potřeby, nabízí velmi příznivý poměr cena/výkon a jednoduchou instalaci bez složitého nastavování. Během 15 minut má e-shop k dispozici výkonného AI asistenta.

Pro koho je doplněk určený

Yasan je vhodný pro e-shopy všech velikostí, které chtějí díky AI zlepšit zákaznickou zkušenost a zefektivnit prodej. Doplněk je kompatibilní se všemi šablonami Shoptetu a jeho nasazení je podmíněné pouze aktivací služby na straně poskytovatele.

Jak doplněk aktivovat

Yasan si e-shopař nastaví sám během několika jednoduchých kroků. Stačí nainstalovat doplněk a projít instalačním průvodcem. Na konci průvodce čeká hotový AI prodavač pro e-shop, kterého lze buď rovnou aktivovat na e-shopu, nebo dál personalizovat, nastavovat a testovat bez zveřejnění na e-shopu. 

Platí se pouze za samotný provoz doplňku podle platného ceníku na yasan.ai/cenik — cena se odvíjí od zvoleného tarifu a počtu konverzací za měsíc, základní verze AI chatbota pro váš e-shop vychází na 759 Kč bez DPH měsíčně. 14 dní na vyzkoušení je zcela zdarma.

Odinstalování

Odinstalace doplňku v administraci Shoptetu e-shop odpojí, odtraní widgety a hned smaže přístupové údaje k e-shopu a zkopírovaný katalog produktů. Historie konverzací zůstane uložená, dokud o její smazání e-shopař nepožádá. Předplatné je potřeba zrušit zvlášť v Yasanu v sekci Nastavení → Předplatné. Účet samotný se rušit nemusí.

V případě dotazů k připojení e-mailových schránek, dalších kanálů nebo čehokoliv dalšího je možné kontaktovat podporu na hello@yasan.ai nebo na telefonu +420 731 413 385.

Yasan je český start-up z pražského Karlína. ❤️

poznámka: do 1.10.2026 se Yasan jmenoval Whisper