Balíkobot

Balíkobot vám ušetří čas strávený administrací objednávek a expedice. Řešení poskytuje napojení na dopravce, kterým automaticky předává data o zásilkách, validuje jejich správnost a zajišťuje rychlý proces expedice. Tisk štítků, sledování zásilek a všechny další funkce odbavíte přímo ve své administraci Shoptetu bez potřeby další externí aplikace či systému dopravce.

Základní vlastnosti Balíkobotu

Díky této službě budete moci všechny dopravce ovládat přímo z administrace vašeho e-shopu bez potřeby další externí aplikace. Nemusíte tak vytvářet žádné exporty a importy, data k objednávkám se dopravcům doručují automaticky. Napojit můžete dopravce, se kterými máte uzavřenou zasílatelskou smlouvu, vámi nasmlouvané ceny se tedy nijak nemění. Balíkobot aktuálně podporuje desítky dopravců a stovky jejich služeb včetně České pošty, DPD, GLS, PPL, Zásilkovny a dalších.

V případě, že chcete přidávat do Balíkobotu balík expedovaný do zahraničí, je třeba mít aktivní doplněk Cizí měny.

Úspora času

Automatizace expedice, kterou vám Balíkobot nabízí, vám zásadně ušetří čas strávený nad administrativou expedice. Menší a střední e-shopy ušetří za měsíc 2 - 3 dny, větší e-shopy pak šetří stovky tisíc korun ročně. Můžete se tak naplno věnovat svému podnikání a administrativu přenechat fungující a efektivní službě.

Vše ovládáte v Shoptetu

Balíkobot ovládáte v Shoptetu, takže se nemusíte přihlašovat do externích aplikací nebo systémů dopravců. Odbavíte tak tisk štítků na 1 klik, sledování zásilek a další funkce přímo ve své administraci e-shopu. Získáte tak ušetřený čas a výhodu při zaučování pracovních sil díky jednoduché obsluze.

Sledování zásilek

Služba nabízí vylepšenou možnost sledování stavu zásilky.

• Shoptet nabízí 6 přednastavených stavů jak v přehledu objednávek pomocí barevné indikace, tak v detailu pod polem Číslo zásilky
• Automatická aktualizace všech zásilek probíhá 4x za den v nejprestižnější časy. Lze vynutit i ručně
• Stavy zásilek jsou jednotné pro všechny dopravce
• Automatika sledování začíná naskenováním zásilky kurýrem a končí doručením zákazníkovi, nebo vrácením zásilky na sklad. Nemusíte nic dělat, stavy se v Shoptetu přehledně aktualizují samy
• Odpadá ruční měnění stavů. Ty mění Balíkobot přesně podle informací od dopravce.

Na jednotlivé stavy zásilky od dopravců si můžete nastavit vlastní stavy objednávek a určit k nim libovolné akce:

• Ve chvíli, kdy je zásilka přijata na depo dopravce, vzniká první stav zásilky. Vy tak můžete nastavit automatickou akci na tento první stav, např. vytvořit informativní mail s track linkem. Track link je sledovací odkaz, který je napárován na zásilku a po celou dobu doručování je aktualizován. Zákazník tak bude díky e-mailu informován, že zásilka je od vás odeslána a nyní je v rukou dopravce, který ji bude doručovat.
• Automatické e-maily si tedy můžete libovolně napárovat na různé stavy zásilek dle vašich potřeb. Můžete k nim i přidat přehled objednávky, dodací list nebo fakturu, což znamená, že nebudete muset nic tisknout ani dobropisovat. Díky tomu budete mít plně pokrytou komunikaci se zákazníkem po celou dobu doručování zásilky.

Technická podpora k dispozici

Technická podpora Balíkobotu je pro klienty k dispozici na telefonu a e-mailu, což je odlišuje od některých jiných řešení. Denně svým zákazníkům pomáhají řešit různé problémy v logistice, které běžně nastávají.

Automatické doplňování parametrů

Balíkobot podporuje nastavení některých výchozích hodnot plošně u všech zásilek, např. rozměry u České pošty, váha/rozměr u Zásilkovny a další. To přináší výhodu pro klienty, kteří nemají hodnoty uloženy v systému.

Výhodný start s Balíkobotem

S Balíkobotem máte možnost využít dlouhodobou akci, kdy získáte první měsíc využívání služby zdarma (měsíc zdarma platí ode dne potvrzení objednávky. Od druhého měsíce po potvrzení objednávky hradíte měsíční paušál podle vašeho tarifu.) Při potvrzení objednávky tedy hradíte pouze jednorázové spuštění služby. Registrujte se přes tento odkaz

Jak využít Balíkobot na maximum?

Proč si vybrat tento doplněk?

Místo nepřehledné práce s jednotlivými systémy dopravců budete díky Balíkobotu moci vše kolem expedice obsluhovat na jediném místě ve svém Shoptetu. Pomocí automatické komunikace se zákazníky získáte další marketingový kanál a pravděpodobnost kladného hodnocení vašeho e-shopu bude rozhodně vyšší.