SmartEmailing

SmartEmailing je chytrý český nástroj pro automatizovanou e-mailovou a SMS komunikaci. Nabízí komplexní řešení pro e-mail marketing malých i velkých e-shopů a pomáhá jim komunikovat se zákazníky efektivně a ve správný čas, tvořit pokročilé i jednoduché automatizované kampaně a personalizované zprávy. Kromě toho umožňuje rozesílání SMS, propojení s FB a Sklik audiencí. 

Základní vlastnosti doplňku

Doplněk vám ušetří čas a peníze díky automatizaci a pomůže vám budovat vztah se zákazníky efektivně. Postará se za vás o:

• Automatickou synchronizaci dat o zákaznících do databáze SmartEmailingu
• Segmentaci kontaktů díky automatické synchronizaci objednávek
• Zasílání personalizovaných e-mailů a automatických obsahů na základě údajů o zákaznících
• Odesílání e-mailů v čase, kdy konkrétní zákazník otevírá svoji poštu nejčastěji

Segmentace kontaktů a personalizace obsahu

Díky automatické synchronizaci objednávek můžete lépe segmentovat a personalizovat rovnou ve SmartEmailingu. Ten vám pak umožní využít informace o zákazníkovi jako jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefon či zákaznickou skupinu. Tyto informace máte ve svém účtu ihned k dispozici a můžete na ně reagovat automatizovaným scénářem – třeba přáním k svátku nebo individuálním slevovým kuponem. Kromě těchto základních polí můžete ze Shoptetu odesílat i další údaje související s historií objednávek (třeba jaké zboží zákazník nakoupil, za kolik a kdy).

Webové formuláře

Doplněk také umožňuje jednoduché vložení SmartEmailingového formuláře na váš e-shop, díky kterému snadno a správně posbíráte nové kontakty do své databáze. Budete si moci vybrat z vyjížděcího nebo pop-up formuláře a jednoduše nastavit double opt-in (potvrzení pravosti adresy). Pokročilá ochrana proti botům a překlepům je již součástí připraveného nastavení.

Automatické vložení produktového feedu

Jakmile si doplněk aktivujete, dojde také k synchronizaci, díky které bude SmartEmailing znát URL vašeho produktového feedu a automaticky ho vloží do účtu za vás. Pak už jen vybíráte, které produkty odešlete ve svém e-mailu. S výběrem produktů lze pracovat také dynamicky na úrovni znalosti daného zákazníka pomocí skriptů. Připravené šablony obsahují i hotové prvky (např. seznam produktů ze zapomenutého košíku, prohlížené produkty,...). Aktuální obrázek zboží, popisek, cena, odkazy do e-shopu apod. se načítají automaticky, ale lze je také editovat podle potřeby. U produktových prvků můžete jednoduše změnit formát písma, styl tlačítka nebo velikost obrázků.

Bezpečnost

Své kontakty bezpečně spravujete v souladu s GDPR. Díky SmartEmailingu budete mít neustále přehled o původu svých kontaktů, účelu zpracování i platnosti souhlasů. Před vypršením platnosti souhlasu můžete díky automatické kampani získat jeho prodloužení. Doplněk pracuje spolehlivě také se smazanými či zrušenými objednávkami. Smazané objednávky se z rozesílky automaticky odhlásí, proto zůstane vaše databáze zdravá i bez nutnosti ručního zásahu a vy máte jistotu, že oslovujete pouze aktivní kontakty.

Proč si vybrat právě SmartEmaling?

SmartEmailing je spolehlivý český nástroj pro tvorbu e-mailových kampaní s nadstandardní mírou doručených e-mailů. Má vlastní tým specialistů na Shoptet, který vám ochotně pomůže s nastavením a zodpoví jakékoli dotazy na e-mailu shoptet@smartemailing.cz.

Kromě klasických newsletterů můžete se SmartEmailingem vytvářet chytré automatizované kampaně, získáte také webové formuláře pro sbírání kontaktů, přehledné statistiky a předpřipravené šablony, které jen doladíte podle svých přání.

SmartEmailing pravidelně pořádá různá školení, přednášky a webináře, díky kterým máte neustálý přehled o dění ve světě e-mail marketingu. Spojte se s námi na Facebooku, Instagramu nebo sledujte náš YouTube kanál.

Pro koho je doplněk určený?

Doplněk využijí všechny e-shopy, které chtějí spolehlivého a dlouhodobého parťáka pro e-mail marketing, ať už:

• Plánují pracovat s pokročilými daty, nebo rozjet e-mailing od úplných začátků
• Se jedná o malý e-shop, nebo velkého lídra v oboru

Informace o zákaznících mohou všechny obchody využít k lepšímu zacílení a personalizaci posílaných e-mailů. K ruce vám mohou být i specialisté ze SmartEmailingu s bohatými zkušenostmi ze světa Shoptetu.

Máte-li na Shoptetu více e-shopů, můžete je všechny propojit do jednoho účtu v aplikaci SmartEmailing a tím ušetřit finance na tarif i čas věnovaný tvorbě jazykových mutací kampaní, automatizovaných scénářů či běžných rozesílek. Doplněk je vhodný i pro Shoptet Premium.

Jak doplněk aktivovat?

Po aktivaci doplňku vám přijde e-mail, který vás krok po kroku navede, jak nahrát integrační klíč do účtu SmartEmailingu, který se následně propojí s vašim účtem na Shoptetu. Nástroje si pak začnou automatizovaně předávat data. Nebudete-li si s něčím vědět rady, neváhejte se obrátit na podporu SmartEmailingu na e-mailu shoptet@smartemailing.cz.

Inspirujte se, jak na úspěšný e-mailing na Shoptetu.

Záznam z Czech Online Expo 2023 s e-mail specialisty SmartEmailingu