Upsell a cross sell
Co doplněk umožní?
- Zvýšení průměrné hodnoty objednávky (AOV) díky jednoduchému nastavení nabídky doplňkových (upsell a cross sell) produktů.
- Snadné nastavení v administraci e-shopu bez programátora.
- Nabídku doplňkových produktů zobrazíte na stránce produktu nebo v košíku.
- Flexibilní nastavení počtu doplňkových produktů, minimálního a maximálního počtu kusů, možnost přidání různé výše slev u doplňkových produktů.
- Vložení banneru na stránku produktu, do košíku, děkovací stránku nebo místo produktu ve výpisu produktů.
- Snadná úprava vzhledu a nastavení doplňkových produktů bez zásahu vývojáře.
- Optimalizování pro mobilní zobrazení
- Možnost nastavit čas spuštění a dobu, po kterou se nabídka zobrazuje.
- Podpora a nastavení jazykových mutací a měn.
- Nově funkce dárek u produktu
Proč zvedat hodnotu objednávky
Protože zvýšit průměrnou hodnotu objednávky (AOV) znamená, že z každé objednávky vyděláte více.
- Vyšší tržby z každé objednávky bez potřeby vyšších nákladů do reklamy.
- Možnost zvýšení konverzního poměru díky zajímavější nabídce.
- Lepší zákaznický zážitek díky chytrým doporučením v rámci jednoho nákupu.
Chcete se o zvyšování AOV dozvědět více? Podívejte se na webinář.
.png)
Doplněk vám pomůže jednoduše zvýšit průměrnou hodnotu objednávky bez dalších investic do kampaní. Přidejte dárek k produktu nebo nabídněte zákazníkům doplňkové produkty (za plnou cenu nebo se slevou) na kartě produktu i v košíku, upozorněte na výhodné balíčky nebo kategorii, kterou by neměli přehlédnout. Z každé objednávky získáte maximum s minimem vynaloženého času a energie.
Základní vlastnosti doplňku
Upsell snadno nastavíte přímo v administraci e-shopu. Nabídkou doplňkových produktů nalákáte zákazníky k větší útratě bez programátora a hodin složitého nastavování.
V administraci zvolíte typ nabídky, například upsell nebo banner, a nastavíte, zda se bude zobrazovat na kartě produktu nebo v košíku. U produktové nabídky vyberete konkrétní položky (doplňkové nebo související produkty), případně přidáte slevu, uložíte změny a je hotovo.
Tahle zvládnete zvýšit zisk během pár minut bez odborných znalostí a programátora.
Webinář: Jak zvednout AOV pomocí doplňku Upsell a cross sell
Webinář s Honzou Kvasničkou, ve kterém uvidíte reálné ukázky, jak z doplňku Upsell & Cross sell dostat maximum. Dozvíte se, jak nastavit relevantní doplňky, jak moc UX ovlivňuje průměrnou hodnotu objednávky, jak vše nastavit během pár minut bez programátora a co testovat, aby nabídky vydělávaly co nejvíc.
Upsell u produktu nebo v košíku
U produktu zobrazte relevantní doplňky, výhodnější balení a vyšší varianty. Tím inspirujete k přidání položek a zvýšíte průměrnou hodnotu objednávky. V závěru nákupu nabídněte chytrá doporučení, která doplní objednávku o příslušenství, služby či sety a motivují třeba k dopravě zdarma.
Jak použít upsell
- Praktické příslušenství, na které by mohl zákazník zapomenout.
- Cross sell produkty, které se k produktu hodí.
- Dárkové balení, které udělá z produktu snadný dárek.
- Nabídněte služby jako prodlouženou záruku, montáž nebo nastavení.
👉 Proč to dává smysl: Upsell u produktu i v košíku osloví zákazníka ve chvíli rozhodování, takže doporučení působí přirozeně a relevantně. Správně zvolené upsell produkty vytvářejí pocit kompletního řešení na jednom místě, zkracují čas nákupu a zvyšují konverzní poměr.
tomasarsov.cz - upsell a cross sell na stránce produktu
Banner
Pomocí banneru můžete výrazně graficky zobrazit nabídku, časově omezenou slevu odkaz na kategorií s akcí. Snadno tak můžete upozornit zákazníky na prozkoumání dalších akcí či produktů.
Na co použít banner ve výpisu produktů?
- Snadno a efektivně komunikovat akce: Black Friday, Vánoce, Výprodej
- Můžete tak zvýšit důvěryhodnost tím, že v banneru odprezentujete benefity nebo hodnocení vašeho e-shopu
- Odkázat na top produkty nebo výhodné sety produktů
- Zviditelnit novinky nebo limitované edice
Na co použít banner u produktu nebo v košíku?
- Upsell: výhodnější varianta/balíček
- Propagace výhodnějšího produktu, který vám pomůže zvýšit marži
- Navýšení košíku: Doprava zdarma od XY / dárku
- Urgence: „Objednej do 14:00 – doručení zítra“
👉 Proč to dává smysl: Upozorněte zákazníky poutavým bannerem na to nejdůležitější přímo tam, kde se rozhodují o nákupu.
elisdesign.cz - banner místo produktu
Dárek u produktu
Funkce dárek vám umožní jednoduše přidat k produktu bonus navíc, který zákazník dostane při nákupu. Může to být malý produkt, vzorek, služba nebo obsah navíc. Skvěle tak zvýšíte vnímanou hodnotu objednávky bez nutnosti tlačit cenu dolů slevou.
Na co použít dárek u produkt?
- Motivovat zákazníky, aby si vybrali dražší nebo větší balení
- Darujte jeden nebo více dárků a zvedněte tak atraktivitu nabídky
Podpořit novinky, které chcete rychle dostat mezi zákazníky - Odlišit se od konkurence, která nabízí jen slevy
👉 Proč to dává smysl: Dárek zvyšuje vnímanou hodnotu objednávky a posiluje emoce radosti z nákupu. Zákazník má pocit, že získává víc, a snáze se rozhodne nákup dokončit.
Na čem právě pracujeme
Dárek v košíku a dárek po zadání kódu
Pracujeme na funkci, která umožní nabídnout zákazníkovi 1 až 5 dárků k nákupu. Dárek v košíku půjde navázat na konkrétní produkty nebo celkovou hodnotu objednávky. Dárek po zadání kódu umožní dávat dárky zákazníkům, kteří získají tajný kód např. z emailingu nebo od influencera.
👉 Co to bude umět: více dárků v jedné objednávce, výběr z několika možností, automatické přidání do košíku, možnost dárek odmítnout, detail dárku na proklik, uplatnění po zadání kódu v košíku…
Proč si vybrat právě Upsell?
Aplikaci neustále vylepšujeme na základě reálné zpětné vazby našich klientů. Všechny nové funkce důkladně testujeme s vybranými klienty a ladíme do posledního detailu, aby přinášely jasný dopad na tržby i zážitek zákazníků.
- Rychlá cesta ke zvýšení prodeje
- Doplňkový prodej má vliv na vyšší obrat a můžete díky němu vydělat víc
- Relevantní doporučení produktů a služeb
- Jednoduché nasazení bez programátora
- Plná optimalizace pro mobilní zobrazení
- Intuitivní aktivace během pár minut přímo v administraci e-shopu
- Podpora všech šablon podporovaných Shoptetem
- Možnost graficky přizpůsobit potřebám značky
Podporované jazyky: CS, SK, EN, DE, PL, HU, RO, VI, BG, FR, HR, IT, NL, SL, SR
Proč, jak nad tím přemýšlet a jaké jsou možnosti zvýšení AOV? Podívejte se na webinář, kde ukazujeme 8 způsobů, jak na to.
Pro koho je doplněk určený?
Pro každého e-shopaře, který chce zvýšit své prodeje. V době rostoucích cen za PPC a výkonnostní kampaně na sociálních sítích je výše průměrného hodnoty objednávky důležitější než kdy dřív.
Pokud hledáte jednoduchý a intuitivní způsob, jak zvednout průměrnou hodnotu objednávky (AOV) a současně zákazníkům nabídnout lepší zážitek z nákupu, tento doplněk je pro vás ideální volbou. Mrkněte, jak hodnotí doplněk ostatní e-shopy.
.jpg)
