Názor odborníka

Jakub Němeček, Majitel Lucky Vibes

Naprosto geniální řešení aftersale servisu pro zákazníky. Pokud berete vážně spokojenost zákazníků a prozákaznický servis obecně, Retino prostě potřebujete. Na našich e-shopech se téměř eliminovala chybovost při výměnách a vratkách a ušetřili jsme jednoho zaměstnance.

Jak doplněk vypadá?

Hodnocení

43 hodnocení
(39)
(1)
(1)
(2)
Nemůžete doplněk hodnotit, protože nejste přihlášeni.
IOB Ing. Ondřej BERGER
Splňuje co jsme od toho řešení očekávali - usnadnění evidence vratek/výměn/reklamací pro zákazníka, lepší evidence a přehled pro nás aj.
, bergersafety.cz, 23.11.2020, 08:23
R Retino
Děkujeme ❤️
Vývojář doplňku Retino, www.retino.io, 23.11.2020, 11:34
ME Marie Eisová
Jednoduché a přehledné řešení vratek a reklamací, vhodné i pro takového počítačového laika jako jsem já. Velkou výhodou je jednoduchá komunikace se zákazníkem formou zpráv, zákazníci pozitivně oceňují hlavně zprávy ohledně vrácení plateb. Mohu jen doporučit.
, boticka.cz, 25.09.2020, 14:49
R Retino
Děkujeme ❤️
Vývojář doplňku Retino, www.retino.io, 25.09.2020, 16:59
Adam Černý
Retino vnímám jako super nástroj a mnoha e-shopům jsem ho doporučil. Po změně ceníku sice služba není kompletně zdarma, ale cenově únosná i pro malé eshopy s pár vratkami ročně.
, garden-style.cz, 17.09.2020, 10:50
R Retino
Dobrý den, děkujeme za pochvalu. Jsme rádi, že se vám Retino líbí a velmi nás těší doporučení. Věříme, že náš ceník je přístupný i pro menší e-shopy. Retino Portal nabízíme zcela zdarma a Retino Manager je placený od počtu případů. Pokud má e-shop pár vratek ročně, jak píšete, je náklad na Retino v desetikorunách za měsíc. Děkujeme za důvěru, Tým Retino
Vývojář doplňku Retino, www.retino.io, 18.09.2020, 20:51
VM Vojtěch Martínek
Perfektní nástroj pro každý e-shop. Vratek máme sice minimum (za posledních 9 měsíců cca 11 vratek), ale i přesto nám Retino pomáhá šetřit čas. Na jedno kliknutí zákazníkovi objednáme přepravu a zároveň mu zašleme instrukce. Naši zákazníci jsou s nástrojem spokojeni a my také! :)
, v-mart.cz, 30.08.2020, 17:12
R Retino
Děkujeme ❤️
Vývojář doplňku Retino, www.retino.io, 31.08.2020, 11:13
MB Markéta Bumbálková
Výborný pomocník pro každý e-shop - i pro ten úplně malý. Díky Retinu udržíme přehled o komunikaci se zákazníky ohledně reklamací a vratek - je to milionkrát lepší, než google tabulka. :D Doplněk se snadno integruje - nově se dá integrovat link i přímo do těla mailu, kterým zákazníka informujeme o odeslání objednávky, což je fantastické a poskytuje to zákazníkům velký komfort při komunikaci. Moc děkuji všem z Retina za jejich práci - Retino je rozhodně jeden z nejužitečnějších externích doplňků pro Shoptet.
, latkovky.cz, 05.05.2020, 10:19
R Retino
Děkujeme ❤️
Vývojář doplňku Retino, www.retino.io, 05.05.2020, 15:57
MJ Mirko Janošič
Vynikající nástroj s dokonalou podporou, umožňující neomezené uživatelské nastavení pro zjednodušení vratkového/reklamačního procesu. Jednoznačně doporučuji.
, autodoplnky-obchod.cz, 01.04.2020, 08:45
R Retino
Děkujeme ❤️
Vývojář doplňku Retino, www.retino.io, 01.04.2020, 11:15

Nevybrali jste si?

Prozkoumejte další doplňky ze štítku Retino anebo se podívejte do rozpracovaných doplňků našich partnerů v Shoptet Roadmapě.